- Orador-ouvinte com um objeto "andaime"
Tempo: 10 a 15 min
Meta: compreensão antes de resolver o problema
Como: Uma pessoa fala em declarações curtas do tipo 'eu' sobre um evento. A outra parafraseia o conteúdo e o sentimento, então pergunta: «Entendi corretamente?» Clarifique. Troque os papéis.
Métrica: percentual de vezes que o orador diz, "Sim, é isso."
a0 - Conversa diária para reduzir o estresse (não sobre o relacionamento)
Tempo: 15–20 min
Meta: suporte, não consertar
Como: Uma compartilha uma fonte externa de estresse. A outra faz 2 a 3 perguntas abertas, nomeia o sentimento e valida. Dê conselhos apenas se for solicitado. Troque de função.
Métrica: contar soluções não solicitadas. Objetivo: zero.
a0 - Exercício de empatia por tentativa e erro
Tempo: 8 min
Meta: aprimorar empatia com feedback
Como: A fala por 2 minutos sobre um estressor suave. B escreve silenciosamente três palpites: o pensamento principal de A, sentimento e preocupação. Leia-os. A confirma ou corrige. Troque de lugar.
Métrica: porcentagem de elementos corretos em cada rodada.
a0 - XYZ plus refletir
Tempo: 6–8 min
Meta: significado e emoção claros
Como: O orador usa «Quando aconteceu X, senti Y, porque Z.» O ouvinte reflete fatos e sentimentos, depois faz uma pergunta aberta (não «por quê»). Repete até dizer «Sim, exatamente.»
Métrica: reflexões médias antes de "Sim".
- Vôlei de Gratidão 2 contra 2
Tempo: 3–4 min
Meta: reconhecer aspectos positivos do parceiro
Como: Cada pessoa compartilha duas apreciações específicas das últimas 48 horas. O ouvinte reflete palavras-chave e impacto antes de trocar de papel.
Métrica: proporção de específicos em relação a genéricos. Objetivo: tudo específico.
†- Exercício de resposta de arranque suave
Tempo: 10 min
Meta: cortar a escalada cedo
Como: Uma pessoa lê uma abertura realmente dura da sua vida. O ouvinte responde com três partes: refletir a emoção, resumir o pedido principal, convidar a um reinício gentil. Pratique 3 a 4 itens cada.
Métrica: sensação de desescalada em uma escala de 0 a 10. - Tempo de espera fisiológico e roteiro de retorno
Tempo: pausa de 20 a 30 minutos, seguida de uma reinicialização de 5 minutos
Meta: redefinir para que você possa ouvir novamente
Como: Ambas podem chamar “pausa†quando estiverem sobrecarregadas. Separar-se e acalmar-se (caminhar, respirar, tomar banho, música). Reunir-se com um roteiro curto: apreciação, tópico, abertura suave. Continuar com o Exercício 1.
Métrica: porcentagem de tempo de espera que se reconecta no mesmo dia.
- Estado semanal de nós
Tempo: 50 min
Objetivo: verificação de rotina, não combate a incêndios
Agenda: agradecimentos x2 cada, vitórias da semana e cargas, um problema com Orador–Ouvinte, dois pequenos pedidos para a próxima semana.
Métrica: taxa de conclusão e número de problemas resolvidos sem transferência pendente.
- Aproveitando boas notícias (resposta ativa-constructiva)
Tempo: 6–8 min
Meta: responder a positivos de uma maneira que construa conexão
Como: A compartilha uma conquista recente. O ouvinte pede detalhes, reflete esforço e significado, e amplifica o aspecto positivo. Troca. Tenta brevemente uma resposta superficial ou desdenhosa para sentir o contraste.
Métrica: entusiasmo avaliado pelo parceiro de 0 a 10.
a0 - Lances para conexão, prática de virar-se na direção
caoTempo: 10 minutos diários
Meta: capturar momentos pequenos que você normalmente perde
Como: Cada um nome três apostas que fez hoje. O parceiro lembra se eles se voltaram, se afastaram ou contra. Pratique uma linha de virada para se aproximar melhor em caso de erros.
Métrica: porcentagem diária de lances direcionados. Meta de 80% ou mais.
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