1. Relatore-Ascoltatore con un oggetto "a terra"
Tempo:10-15 min
Obiettivo:comprendere prima di risolvere i problemi
Come:Uno parla in brevi affermazioni in prima persona riguardo a un evento. L'altro parafrasa il contenuto e il sentimento, poi chiede: "Ho capito bene" Chiarire. Scambiare i ruoli.
Metodologia:percentuale di volte in cui il Relatore dice: "Sì, è proprio così."
2. Conversazione quotidiana per ridurre lo stress (non sulla relazione)
Tempo:15-20 min
Obiettivo:supporto, non soluzione
Come:Uno condivide un fattore di stress esterno. L'altro pone 2-3 domande aperte, nomina il sentimento e convalida. Dare consigli solo se richiesto. Scambiare.
Metodologia:contare le soluzioni non richieste. Obiettivo: zero.
3. Esercizio di empatia: indovinare e verificare
Tempo:8 min
Obiettivo:affinare l'empatia tramite il feedback
Come:A parla per 2 min di un fattore di stress leggero. B scrive silenziosamente tre supposizioni: il pensiero principale di A, il sentimento e la preoccupazione. Leggerle. A conferma o corregge. Scambiare.
Metodologia:percentuale di elementi corretti in ciascun round.
4. XYZ più riflessione
Tempo:6-8 min
Obiettivo:chiarezza nel significato e nell'emozione
Come:Il relatore usa "Quando è successo X, mi sono sentito Y, perché Z." L'ascoltatore riflette sui fatti e sui sentimenti, poi pone una domanda aperta (non "perché"). Ripetere fino a "Sì, è proprio così."
Metodologia:media delle riflessioni prima di "Sì".
5. Scambio di gratitudine 2 a 2
Tempo:3-4 min
Obiettivo:notare gli aspetti positivi del partner
Come:Ognuno condivide due apprezzamenti specifici degli ultimi 48 ore. L'ascoltatore riflette le parole chiave e l'impatto prima di scambiare.
Metodologia:rapporto tra specificità e generalità . Obiettivo: tutto specifico.
6. Esercizio di risposta a partenza soft
Tempo:10 min
Obiettivo:interrompere l'escalation precocemente
Come:Uno legge un'apertura dura dalla propria vita. L'ascoltatore risponde in tre parti: riflette l'emozione, riassume la richiesta centrale, invita a un ripristino gentile. Praticare 3-4 elementi ciascuno.
Metriche:sensazione di discesa dell'escalation su una scala da 0 a 10.
7. Pausa fisiologica e script di ritorno
Tempo:pausa di 20-30 minuti, poi un ripristino di 5 minuti
Obiettivo:resettare per poter ascoltare di nuovo
Come:Qualsiasi può chiamare "timeout" quando è sopraffatto. Separarsi e auto-calmarsi (passeggiata, respirazione, doccia, musica). Riconviene con un breve script: apprezzamento, argomento, apertura gentile. Continuare con l'Esercizio 1.
Metriche:percentuale di timeout che riconvengono nella stessa giornata.
8. Aggiornamento settimanale su di noi
Tempo:50 minuti
Obiettivo:controllo di routine, non spegnere incendi
Agenda:apprezzamenti x2 ciascuno, successi e oneri della settimana, una questione con Speaker-Listener, due piccole richieste per la prossima settimana.
Metriche:tasso di completamento e numero di problemi risolti senza spill-over.
9. Capitalizzare sulle buone notizie (risposta attiva-costruttiva)
Tempo:6-8 minuti
Obiettivo:rispondere ai positivi in un modo che costruisca connessione
Come:A condivide un recente successo. L'ascoltatore chiede specifiche, riflette sull'impegno e sul significato, e amplifica il buon esito. Scambiare. Provare brevemente una risposta piatta o disinteressata per sentire il contrasto.
Metriche:entusiasmo percepito dal partner su una scala da 0 a 10.
10. Richieste di connessione, pratica di svolta
Tempo:10 minuti al giorno
Obiettivo:catturare piccoli momenti che di solito si perdono
Come:Ciascuno nomina tre richieste che hanno fatto oggi. Il partner ricorda se si sono rivolti verso, lontano o contro. Praticare una migliore risposta di svolta per eventuali mancanze.
Metriche:percentuale giornaliera di richieste rivolte verso. Obiettivo 80% o superiore.
â€
