“Aplicativo” refere-se aos aplicativos móveis e web do Couples Analytics, incluindo todos os serviços, softwares e conteúdos relacionados. “Empresa” refere-se à Couples Analytics Pty Ltd (ABN 53 678 511 932). “Usuário” / “você” refere-se a um indivíduo que cria uma conta, instala ou usa de outra forma o Aplicativo. “Terapeuta” refere-se a um profissional qualificado de terceiros convidado pelos Usuários para acessar dados selecionados. “Conteúdo” refere-se a qualquer texto, áudio, vídeo, dados ou outro material submetido ao ou através do Aplicativo.
2. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta, fazer o download ou usar o Aplicativo, você aceita estes Termos e nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use o Aplicativo.
3. Elegibilidade
Você deve ter pelo menos 18 anos e ser capaz de formar um contrato vinculativo sob a lei aplicável.
4. Registro de Conta & Segurança
Você é responsável por proteger suas credenciais de login e por toda atividade ocorrida sob sua conta. A Empresa pode suspender ou encerrar contas que acreditamos estarem comprometidas ou sendo usadas em violação destes Termos.
5. Planos de Assinatura & Pagamentos
O Aplicativo é oferecido em planos de teste gratuito, mensal ou anual, conforme exibido no aplicativo.
As taxas são cobradas antecipadamente e não são reembolsáveis, exceto conforme exigido pela Lei do Consumidor Australiana (ACL). Podemos ajustar preços ou planos com aviso prévio de 30 dias; uso continuado após o aviso constitui aceitação.
6. Acesso do Terapeuta
Os Usuários podem optar por compartilhar dados selecionados com um Terapeuta.
A Empresa não é parte e não assume responsabilidade por quaisquer aconselhamentos ou resultados terapêuticos.
Os Usuários controlam o escopo e a duração do acesso do Terapeuta e podem revogá-lo a qualquer momento.
7. Conteúdo do Usuário
Você mantém a propriedade do seu Conteúdo.
Você concede à Empresa uma licença mundial, livre de royalties e sublicenciável para armazenar, processar, anonymizar e usar o Conteúdo exclusivamente para operar, melhorar e promover o Aplicativo.
You warrant that you have all rights necessary to submit Content and that it does not infringe any third-party rights or violate law.
8. Conduta Proibida
Você não deve: a. descompilar, fazer engenharia reversa ou hackear o Aplicativo; b. usar o Aplicativo para fins ilegais, assediadores ou difamatórios; c. fazer upload de malware ou interferir na operação do Aplicativo; d. colher ou raspar dados; e. impersonar outros ou falsear afiliações.
9. Privacidade & Segurança dos Dados
Usamos criptografia de ponta a ponta para dados armazenados e transmitidos.
Nossa Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e divulgamos informações pessoais.
Apesar das medidas de segurança, você reconhece que nenhum serviço online é completamente seguro.
10. Propriedade Intelectual
O Aplicativo, incluindo software, design e análises, é de propriedade da Empresa ou de seus licenciadores e é protegido pelas leis de IP australianas e internacionais. Exceto pela licença limitada expressamente concedida, não há transferência de direitos para você.
11. Recursos Beta
De tempos em tempos, podemos oferecer recursos beta. Eles são fornecidos “como estão” e podem ser retirados a qualquer momento sem aviso prévio.
12. Aviso Legal
O Aplicativo fornece ferramentas informativas e não substitui aconselhamento médico, psicológico, legal ou financeiro profissional.
O Aplicativo e todo conteúdo são fornecidos na forma “como estão”. Na medida máxima permitida por lei, dispensamos todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo adequação para um propósito específico e não infratividade.
13. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a Empresa, seus diretores, funcionários e fornecedores não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, consequentes, especiais ou punitivos, ou por qualquer perda de lucros, receitas, dados, goodwill ou relacionamentos, decorrentes ou relacionados ao Aplicativo. A responsabilidade total acumulada é limitada ao maior valor entre AUD 100 ou o valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reivindicação.
14. Indenização
Você indeniza e mantém a Empresa livre de quaisquer reivindicações, danos e custos (incluindo honorários legais) decorrentes de sua violação destes Termos ou uso indevido do Aplicativo.
15. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar o acesso a qualquer momento por violação destes Termos ou para proteger a segurança, integridade ou reputação do Aplicativo. Após a rescisão, as Seções 7–18 permanecem em vigor.
16. Lei Aplicável & Foro
Estes Termos são regidos pelas leis de Nova Gales do Sul, Austrália. Qualquer disputa está sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais de Nova Gales do Sul.
17. Resolução de Disputas & Arbitragem Vinculativa Antes de iniciar procedimentos, você concorda em tentar resolver disputas informalmente enviando um e-mail para support@couplesanalytics.com.
Se não resolvido após 30 dias, a disputa será encaminhada para arbitragem confidencial em Sydney sob as Regras da ACICA. A arbitragem é individual; ações coletivas são renunciadas.
18. Alterações aos Termos
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Publicaremos a versão atualizada no aplicativo e atualizaremos a data de “Última atualização”. Uso continuado após alterações constitui aceitação.
