Taler-lytter med et “gulv”-objekt
Tid: 10–15 minutter
Mål: forståelse før problemløsning
Hvordan: Den ene taler i korte jeg-udsagn om én begivenhed. Den anden parafraserer indhold og følelse og spørger derefter: “Forstod jeg det rigtigt?” Afklar. Byt roller.
Metrisk: procentdel af gange, formanden siger: “Ja, det er det.”
Daglig stressreducerende samtale (ikke om forholdet)
Tid: 15–20 minutter
Mål: støtte, ikke reparation
Hvordan: Den ene deler en udefrakommende stressfaktor. Den anden stiller 2-3 åbne spørgsmål, navngiver følelsen og bekræfter. Giv kun råd, hvis du bliver bedt om det. Byt.
Metrisk: Tæl uopfordrede løsninger. Mål: nul.
Gæt og verificér empatiøvelse
Tid: 8 minutter
Mål: skærp empati med feedback
Hvordan: A taler i 2 minutter om en mild stressfaktor. B skriver stille og roligt tre gæt: A’s primære tanke, følelse og bekymring. Læs dem. A bekræfter eller korrigerer. Byt.
Metrisk: procentdel af korrekte elementer i hver runde.
XYZ plus reflektion
Tid: 6–8 minutter
Mål: klar mening og følelse
Hvordan: Taleren bruger “Da X skete, følte jeg Y, fordi Z.” Lytteren reflekterer over fakta og følelser og stiller derefter et åbent spørgsmål (ikke “hvorfor”). Gentag til “Ja, det er det.”
Metrisk: gennemsnitlige refleksioner før “Ja”.
Taknemmelighedsvolley 2 gange 2
Tid: 3–4 minutter
Mål: positive resultater for varselpartnere
Hvordan: Hver del deler to specifikke påskønnelser fra de sidste 48 timer. Lytteren spejler nøgleordene og deres effekt, før de bytter.
Metrisk: Forholdet mellem detaljer og generaliteter. Mål: alt specifikt.
Øvelse i blød opstartsrespons
Tid: 10 minutter
Mål: afbryd eskalering tidligt
Hvordan: Man læser en virkelig barsk åbningsreplik fra ens liv. Lytteren svarer med tre dele: reflekter følelsen, opsummer kernen, inviter til en blid genstart. Øv 3-4 punkter hver.
Metrisk: følte deeskalering på en skala fra 0-10.
Fysiologisk timeout og returscript
Tid: 20-30 minutters pause, derefter 5 minutters genstart
Mål: nulstil, så du kan lytte igen
Hvordan: Begge kan kalde “time-out”, når de er oversvømmet. Adskil hinanden og berolig hinanden (gå, trække vejret, bad, musik). Genoptag mødet med et kort manuskript: påskønnelse, emne, blid åbning. Fortsæt med tale-lytter-øvelsen.
Metrisk: procentdel af timeouts, der genoptages samme dag.
Ugentlig status for os
Tid: 50 minutter
Mål: rutinemæssig indtjekning, ikke brandslukning
Dagsorden: påskønnelser ×2 hver, ugens sejre og belastninger, ét nummer med Speaker-Listener, to små anmodninger til næste uge.
Metrisk: færdiggørelsesrate og antal problemer løst uden afsmittende virkning.
Udnytte gode nyheder (aktiv-konstruktiv respons)
Tid: 6–8 minutter
Mål: reagere på positive ting på en måde, der skaber forbindelse
Hvordan: A deler en nylig sejr. Lytteren spørger om specifikke detaljer, afspejler indsats og mening og forstærker det gode. Byt. Prøv kort et fladt eller afvisende svar for at mærke kontrasten.
Metrisk: partnervurderet følte entusiasme 0-10.
Søg efter forbindelse, vending mod praksis
Tid: 10 minutter dagligt
Mål: opfang små øjeblikke, du normalt går glip af
Hvordan: Hver af dem nævner tre bud, de har afgivet i dag. Partneren husker, om de vendte sig mod, væk eller imod. Øv en bedre vending mod linje for eventuelle forbipasserende bud.
Metrisk: daglig procentdel af bud, der er blevet vendt mod. Mål 80 % eller højere.